Politique de Confidentialité

Préambule

L’Atelier à Bijoux, dont le siège social est situé au 183-189 Avenue de Choisy – 75013 Paris et qui utilise la marque Bab by Lab, est soucieuse de la protection de votre vie privée et s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles que vous nous communiquez.

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet https://bab-bylab.fr.

Le site a été publié par la société L’Atelier à Bijoux pour la marque BaB by Lab.

Pour toutes questions sur notre manière de protéger vos données confidentielles, n’hésitez pas à nous envoyer un email à contact@bab-bylab.fr ou un courrier à l’adresse postale : L’Atelier à Bijoux – 183-189 Avenue de Choisy – 75013 Paris.
Pour tous nos services, le contrôleur des données est L’Atelier à bijoux. Le délégué à la protection des données veille au respect de la réglementation et des règles en vigueur. Il peut être contacté à l’adresse contact@bab-bylab.fr.

1. Données personnelles collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
– Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone.
– Données de connexion : historique de navigation, adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé.
– Données de paiement : coordonnées bancaires (cryptées et stockées par notre prestataire de paiement).
– Données relatives à vos commandes : produits achetés, historique des commandes.

2. Finalités de la collecte et du traitement des données

Les données personnelles que nous collectons sont traitées dans les buts suivants :
– Gestion de votre compte client : création et gestion de votre espace personnel.
– Traitement de vos commandes : traitement et livraison de vos commandes.
– Service client : répondre à vos demandes et réclamations.
– Personnalisation de votre expérience utilisateur : affichage de produits susceptibles de vous intéresser.
– Envoi d’informations commerciales : envoi de newsletters, promotions, offres spéciales (sous réserve de votre consentement préalable).
– Respect de nos obligations légales : notamment en matière de facturation et de lutte contre la fraude.

3. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées aux services internes de L’Atelier à Bijoux chargés de la gestion de votre compte, du traitement de vos commandes et de l’amélioration de nos services.

Nous ne partageons aucune donnée personnelle à des fins commerciales à des tiers.
Nous pouvons toutefois être amenés à partager vos données avec des tiers de confiance, tels que :
– Prestataires de services : de logistiques, transporteurs, prestataires de paiement, hébergeur, prestataires de services technologiques, prestataires de services liés au service client au marketing et la publicité.
– Partenaires commerciaux : dans le cadre d’opérations de marketing conjoint.
– Autorités judiciaires : en cas de demande légale.
– Etablissements financiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et prévenir tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.
 
5. Vos droits

En application de la loi du 6 janvier 1978 dite « Informatique et libertés » et du Règlement européen N°2016/679 ainsi que des recommandations de la CNIL, vous disposez d’un droit d’accès, d’opposition, de rectification, de suppression, de portabilité et de limitation des traitements sur les données personnelles.

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez donc des droits suivants :
– Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder aux données vous concernant.
– Droit de rectification : vous pouvez demander à rectifier les données inexactes ou incomplètes vous concernant.
– Droit d’effacement : vous pouvez demander à supprimer les données vous concernant, dans les limites prévues par la loi.
– Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
– Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données.
– Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir les données que vous nous avez fournies.
– Droit de retirer votre consentement pour une quelconque finalité.

Pour exercer vos droits, merci de nous contacter à l’adresse suivante : contact@bab-bylab.fr.

6. Données personnelles d’un tiers

Afin de vous proposer certaines fonctionnalités (telles que la livraison à un tiers), nous pouvons être amenés à collecter et traiter les données personnelles de tiers que vous nous communiquez. Nous nous engageons à ne pas céder, louer ou vendre ces données à des tiers, sauf obligation légale.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies et conformément aux obligations légales.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la fermeture de votre compte utilisateur. À l’issue de cette période, vos données sont soit supprimées, soit archivées de manière sécurisée et anonymisée.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies. Pour en savoir plus, consultez notre politique en matière de cookies.

9. Modification de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera effective à compter de sa publication sur notre site.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à cette adresse mail : contact@bab-bylab.fr